ブルー画面は、ハード的な不具合で出現することが多くあります。

ソフト的なトラブル以外に、電気的なトラブルも発生します。メモリーを新しく増やしたり、ちょっとした周辺機器の組合せの変化で思わぬトラブルの原因になることがあります。ソフト的なトラブルは、通常Windows画面にエラーがでたり、ソフトがうまく動作しないなどの症状が出ますが、電気的な不具合ではWindowsが処理しきれなくなり、下記のようなブルー画面が出ることになります。



英語のメッセージの羅列では、何をどうすれば良いのか検討がつきにくいのが、このブルー画面の出現です。最近良くあるトラブルは、こちら北京で購入したＵＳＢメモリーを使おうとして、ＵＳＢ端子に挿入した途端にフリーズし、その後いくらまっても動かないので、いろいろと触っているうちに、このような画面になるケースです。

こんなときは、どうすれば良いでしょうか？

最近、新しく追加したデバイスを疑ってみてください。

デバイスを取り除いて、 何度か再起動すればWindowsが起動することもあります。正常に起動できるなら、早めに必要なファイルをＵＳＢメモリーなどにバックアップして下さい。
当社では、完全に立ち上がらなくなったＰＣでも、ＨＤＤが正常であればデータを取り出すこともできます。

ブルー画面になる原因は、いろいろありますが、当社では不安定要素となっている原因を追究してパソコンを正常な状態に戻す修理を行います。

当社では、お客様の代わりに起動しなくなったパソコンのデータをバックアップする「サービス」を行っています。

その他、困ったことがございましたら、お気軽にご相談下さい